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2. Prodotti e Modelli
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6. Diritto di Recesso, Resi e Rimborsi
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Per esercitare questo diritto, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (es. email all’indirizzo [Inserire Email per Resi]). I prodotti devono essere restituiti nella loro condizione originale, non indossati, non lavati, con etichette attaccate e nella loro confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Procederemo al rimborso del solo prezzo del prodotto (escluse le spese di spedizione iniziali) entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita o dalla prova dell’invio, utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale. Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o la prova di rispedizione. Per prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all’ordine, contattaci immediatamente all’indirizzo [Inserire Email per Assistenza] per risolvere il problema con un reso autorizzato, a nostre spese.
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